إمكانية الوصول

يحرص متحف رام على توفير بيئة ترحيبية ومتاحة للجميع. للاطلاع على مجموعة موارد تسهيل الوصول المتاحة، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني .

الدخول

يمكن لمستخدمي الكراسي المتحركة والأشخاص الذين يستخدمون الدراجات البخارية المتحركة وعربات الأطفال الوصول إلى مدخل الحديقة باستخدام المنحدر من منطقة وقوف السيارات المخصصة لحاملي الشارة الزرقاء أو يمكنهم استخدام المصعد عند مدخل شارع الملكة.

موقف سيارات مخصص لحاملي بطاقات ذوي الإعاقة

يضم متحف رام موقفين مخصصين لزوار حاملي بطاقة ذوي الاحتياجات الخاصة. لحجز موقف، يرجى التواصل مع مكتب الاستقبال عبر البريد الإلكتروني: museum.reception@exeter.gov.uk . أو الاتصال على الرقم 01392 265960 خلال ساعات العمل.

بمجرد الحجز، يمكن استلام تصاريح وقوف السيارات الخاصة بالمتحف من مكتب استقبال الحديقة أو يمكن طباعتها في المنزل عند الطلب.

دليل إمكانية الوصول

يُقدّم دليل سهولة الوصول قياسات دقيقة ووصفًا وصورًا لميزات الوصول المتاحة في متحف رام، مما يُسهّل عليك التخطيط لزيارتك. وهو مفيد للزوار ذوي الاحتياجات المختلفة في الوصول.

قصص مصورة

تُتيح القصص المصورة للزوار معرفة ما يمكن توقعه، من خلال الصور والكلمات. صُمم هذا المورد خصيصًا للزوار المصابين بالتوحد وعائلاتهم، ولكنه قد يُفيد أيضًا أي شخص يشعر بالقلق قبل الزيارة. يُمكنكم استعارة نسخة ورقية من مكتب استقبال الحديقة.

إمكانية الوصول والتأجير للكراسي المتحركة

يوجد مصعدان في المتحف. جميع الطوابق مُجهزة بمداخل مُستوية، مع مساحة واسعة للتنقل بين المعروضات. بعض الأبواب تُفتح تلقائيًا.

يُوفر متحف رام كرسيين متحركين للإيجار مجاناً خلال زيارتكم. يُرجى التوجه إلى مكتب الاستقبال أو طلب استعارة أحدهما من أحد الموظفين.

دورات مياه مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

توجد دورات مياه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في كلا طابقي المتحف.

أقرب دورة مياه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة تقع في مركز برينسسهاي للتسوق. وهي موجودة في الطابق الأرضي من مبنى سانت ستيفنز هاوس خلف بنك نايشن وايد في ساحة كاثرين، بجوار صالة لويدز. يمكنك الاطلاع على خريطة الموقع على موقع برينسسهاي الإلكتروني .

تغيير ملابس الطفل وإطعامه

تتوفر مرافق لتغيير ملابس الأطفال في كلا طابقي المتحف. نرحب بالزوار لإرضاع أطفالهم رضاعة طبيعية أو صناعية. توجد بعض الأماكن التي قد تشعرون فيها براحة أكبر لإرضاع أطفالكم، مثل المقهى، وركن كتب الثقافات العالمية، والمقاعد المنتشرة في أرجاء المتحف. في بعض الحالات، تمنع المعارض المؤقتة تناول الطعام والشراب في هذه الأماكن، لذا يُرجى الاستفسار من أحد الموظفين إذا كنتم غير متأكدين.

كلاب العمل

يُرحب بالحيوانات المدربة والمجهزة بزيّ خاص في المتحف. وسيسعد موظفو متحف رام بتوفير مياه الشرب لكلبك.

أوقات ومناطق هادئة

يكون المتحف عادةً أقل ازدحاماً بعد الساعة الثالثة عصراً خلال الفصل الدراسي. يُرجى ملاحظة أنه من الأفضل الاتصال بالاستقبال للاستفسار عما إذا كانت هناك أي مجموعات في المتحف خلال الوقت الذي ترغبون بزيارته.

إذا كنت بحاجة إلى مكان هادئ، فيرجى إبلاغ أحد الموظفين.

يُقيم المتحف بانتظام جلسات غير رسمية للمعارض المؤقتة. يُرجى الاطلاع على صفحة "الفعاليات" لمعرفة المزيد عن الأحداث القادمة.

أماكن الجلوس

يضم المتحف كراسي قابلة للطي يمكن استئجارها من مكتب الاستقبال، أو يمكنك الاستفادة من مقاعد المعرض. كما يوجد مقهى يوفر أماكن جلوس واسعة.